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    2018年10月电子商务概论

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    数据挖握在客户关系管理中可以发挥的作用是

    • A、发布信息
    • B、存储信息
    • C、接触客户
    • D、发现潜在客户
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    下列属于传统企业组织结构典型特征的是

    • A、网络化
    • B、柔性化
    • C、扁平型
    • D、职能型

    在赢利模式要素中,“企业可以获取利润的产品和服务”指的是

    • A、利润点
    • B、利润源
    • C、利润对象
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    软件著作财产权包括

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